Usunięcie konta i danych

Najszybsza droga prowadzi przez samą aplikację: Ustawienia → Usuń konto. Prosimy o potwierdzenie, a potem usuwamy wszystko od razu — nie ma okresu zawieszenia ani kosza, z którego dałoby się coś odzyskać.

Operacja jest nieodwracalna — nie mamy kopii, z której dałoby się przywrócić Twoje zadania. Jeśli chcesz coś zachować, przepisz to przed usunięciem konta.

Razem z kontem usuwamy wszystko, co do niego należy:

• zadania, cele i kroki, terminy i notatki — także te już zrobione,
• historię rozmów z asystentem,
• profil: imię, godziny dnia, styl odpowiedzi, nazwy własne, wybrany głos,
• ustawienia, zgody i liczniki zużycia,
• dane konta w systemie logowania oraz zapis Twojej subskrypcji u dostawcy rozliczeń.

• Dokumenty rozliczeniowe i zapisy o płatnościach — przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Nie zawierają treści Twoich zadań.
• Raporty o awariach, jeśli jakaś wystąpiła — do 90 dni, bez treści zadań.
• Kopie zapasowe bazy, z których dane wygasają samoczynnie w ciągu 30 dni.

Usunięcie konta nie kończy subskrypcji kupionej w sklepie z aplikacjami — sklep rozlicza ją niezależnie od nas i tylko Ty możesz ją tam zatrzymać.

• iPhone: Ustawienia systemu → Twoje imię → Subskrypcje → Saylight → Anuluj subskrypcję.
• Android: Google Play → zdjęcie profilowe → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Saylight → Anuluj.

Zrób to przed usunięciem konta, żeby nie płacić za usługę, z której nie korzystasz.

Napisz na [email protected] z adresu e-mail, na który założono konto, i poproś o usunięcie. Sprawdzamy, czy żądanie pochodzi od właściciela konta, i usuwamy dane najpóźniej w ciągu 30 dni — zwykle tego samego dnia. Potwierdzenie wysyłamy e-mailem.

• Sama historia rozmów: Ustawienia → Twoje dane → Wyczyść historię rozmów. Zadania zostają nietknięte.
• Pojedyncze zadanie usuniesz z jego wiersza na liście; przez chwilę po usunięciu działa cofnięcie.
• Zgoda na anonimową statystykę użycia i raporty o błędach: Ustawienia → Twoje dane, przełączniki wyłączysz w dowolnym momencie.